一个儿童乐园生意不好,老板愁眉不展。一个营销专家给他建议:其实要提升生意非常简单,做点促销就可以了。你看你的过山车每次都有一半座位是空着的,但机器照样运转,这剩下的一半座位如果坐满人,成本也不会发生变化。
假设儿童乐园的每个项目收费30元,每个人来到儿童乐园,至少玩三个项目吧。那么你把过山车空出来的座位做成赠券送出去,并没有增加你的成本,但是来免费坐过山车的人会再玩两个项目,就额外为你带来60块的收入,是不是很划算?
老板一听很开心,马上就想让人去派发赠券,但营销专家阻止了他。自己派赠券太费劲了,也派不了多少,你看喜欢玩过山车的人都是年轻人,情侣特别多,他们都喜欢喝奶茶啊,你把这些赠券给到各个奶茶店,只要一次买两杯奶茶的顾客,就送他两张赠券,这客人就可以再带一个朋友去游乐园坐过山车,两人再玩两个项目就额外为儿童乐园带来120块的收入了。
然后奶茶店也很开心,顾客买一杯20块的奶茶还能免费得到30块钱的赠券,茶就相当于免费了,大家都争相向身边的朋友推荐这个优惠活动。拿到赠券的人有一小半都去体验过山车了,这赠券为奶茶店增加了生意,也给儿童乐园带来了源源不断的客流,但是这个过程里大家都没有多花一分钱。这就是促销的力量。游乐行业从市场早期的自然增长到面临激烈竞争,用户的要求越来越高,儿童乐园运营者也需要一个“涨姿势”的过程来迎接这种挑战。
在商业领域,同样的产品和服务在同样的渠道里,懂得营销的商家通常可以比不懂营销的商家能赚到更多的钱。在总体客流量固定不变的前提下,要获得更高的收入,最好的方法是让每个客户贡献出更大的价值。这也是卡奇乐【儿童乐园营销系统】与同行【儿童乐园管理系统】最主要的区别,卡奇乐的营销系统,在场地管理的基础上,加入了大量专为儿童乐园设计的辅助营销的功能,最大限度地增加单个会员对儿童乐园的贡献值,为儿童乐园带来更多的收入。更多阅读:室内儿童乐园如何拉赞助?如何做好外联活动?
作为经典4P营销理论(即产品Product、价格Price、渠道Place、促销Promotion)的其中一个元素,营销是商业运营中非常重要的环节,而促销则是最基本的营销方式,因为促销是日常经营中最容易组织和执行,也是最直接增加收入的营销活动。
多元的促销方式对激发顾客的消费欲望有非常重要的作用,也是儿童乐园日常营销活动中不可缺少的环节。票务营销是儿童乐园运营过程中最常用的促销方式,对增加儿童乐园收入往往有立竿见影的效果,在卡奇乐的【儿童乐园营销系统】里,这一功能称为“门票组合策略”。门票组合策略(票务营销)指的是将主题乐园中的游艺机台或者游艺项目单独或组合设立特有的收费模式,以此满足顾客对游艺项目不同游玩的体验,解决了场地管理者对票务营销运营的要求。
卡奇乐儿童乐园,不但有专人协助客户制定游乐园的日常管理方案,同时还会协助客户设计有效的营销方案,通过营销系统和售后服务两手抓,全面提升儿童乐园的竞争水平。
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