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如何做好室内儿童乐园会员营销?
    室内儿童乐园作为近年来最热门的婴幼儿消费投资领域之一,一直被众多创业者所追捧。不少投资者纷纷涉足室内儿童乐园行业。由于没有经验,有一些经营管理者问到:如何做好室内儿童乐园会员营销?下面卡奇乐新概念儿童乐园为大家分享室内儿乐园会员营销技巧。
、建立消费数据库
    会员消费数据库是研究消费行为的基础,通过采集会员消费信息,对其进行分类和归纳,制定相应的营销方案,有较强的针对性。就室内儿童乐园来说,要详细登记儿童的身体素质信息、消费记录、性格爱好、行为习惯、对店面和服务人员的好感度等,并依此对顾客进行分析,有针对性地制定营销策略。
、提升会员卡的含金量

    在设立会员卡之初,要有侧重地说明或罗列使用会员卡的优势。例如优先享受促销优惠活动;优先登记预约服务;优先享用最低折扣;特别赠送某项服务等等,让会员充分体会到优先权和尊贵权。另外,也可通过店面与其他相关行业的联合,提高会员卡的含金量,例如与当地某儿童摄影机构、早教机构合作,享受相应的折扣或优惠。
、将促销变成优惠和关怀

    对会员的促销不能仅仅停留在打折让利基础层面上,而是应针对会员的实际需求,将促销变成优惠和关怀。例如定期给会员发送提醒短信;邮寄育儿知识、培训课程等资料;定时举办会员答谢活动,将某一天定为会员免费开放日等等。适时拉近会员与店面的距离,增加会员对店面的信任感。
    一般的室内儿童乐园都会采用会员制的模式,会员制营销不是简单地建立一个会员库,发一张会员卡消费积分或者享受会员折扣那么简单。很多企业并没有真正地把握会员制营销的精髓,仅仅停留在“办卡—消费”的层面。会员制营销需要提供差别化的服务和精准的营销,进而提高顾客忠诚度。
    以上就是关于“如何做好室内儿童乐园会员营销?”这个问题的回答,如果您对室内儿童乐园项目感兴趣,可关注卡奇乐官方微信公众号“卡奇乐新概念儿童乐园”(微信号:woaikaqile)或登陆卡奇乐新概念儿童乐园官网www.52kql.com获取更多详情。