如何管理儿童乐园的员工及团队？

　　任何取得成功的企业都离不开成功的管理模式。经营儿童乐园也不例外，一起来探讨一下如何管理儿童乐园的员工及团队吧!

　　一、培养个好店长

　　如何管理儿童乐园的员工及团队？亲自培养店长比在外面招好，可以细致了解收银流程，提起发现收银漏洞，及时通过调整流程规避;可以与商场，与老顾客建立直接联系，便于在将乐园交给店长运营后，形成全方位监控体系;可以对每个员工的品质秉性有深入的了解，形成培养梯队。

　　一个好店长，需要执行力，乐园是个商业，只有行动才能让好的结果呈现，最后要有创造力，当然这个创造力完全是可以培养的。如果一个店长具有前两项品质，那么只要带领、引导店长在每次行动后，假以时日，一个有创新力的好店长就会出现。

　　二、做好绩效激励

　　大家出来都是赚钱的，因此要让员工看到如果效益好，能够多赚钱的希望，店主也要有与员工分享收益的善心，这样才能让员工愿意长久的在乐园工作，有个基本稳定。好的绩效激励就是要设定清晰的目标，全店、个人，全店完成给予团队奖励，人性化才有感情投资的土壤。

　　三、重视团队建设

　　乐园员工团队是个集体，长时间工作难免出现隔阂，这样定期的团队活动，业绩完成大聚餐就成了大家彼此交流、消除隔阂的机会。

　　当然团队建设不单单可以利用聚餐旅游的机会，特别是早会，大家8点45分到岗，完全有充分的时间利用早会机会沟通。但是注意早会时，总结昨天工作时，注重经验积累，尽量不要直接批评，避免影响员工一天的工作心情。早会时，不但可以沟通信息，还可以适当的穿插些员工拓展交流活动，为一天的工作破冰，增加员工之家的交流互动。

　　四、重视一对一沟通

　　员工一对一的沟通，就是乐园店主至少一个月与每个员工进行一次交心的沟通。沟通时，店主要善于创造融洽宽松的交流氛围，了解掌握员工心理想法，纾解不良情绪，调整员工心态。

　　当然一对一的沟通不要过于频繁，避免让店长感觉对他不信任，对他的工作质量有怀疑。

　　五、适当举行竞赛

　　竞赛是非常好的激发员工工作激情和工作状态的措施，而且通过竞赛可以发现业绩增长的新模式或新方法。竞赛规则的设计既要照顾新引力，不要变成毛毛雨，也要注意计算好奖励机制，一定要避免竞赛开始后，感觉公司太亏，个人太赚，朝令夕改。

　　六、不要轻易许诺

　　有的乐园店主非常愿意口头承诺，好像当时的效果很好，但是也许是事情多忘了，也许是感觉“不合适”，就根本没有下文了。其实店主就是榜样，店主讲诚信，员工才能讲诚信;店主公平，员工才能公平;店主勤奋，员工才能勤奋…….