儿童乐园运营之怎样应对淡季经营提升业绩？

　　今年就要走到尽头了，而回头看看，今年走过的日子，我们会发现，娱乐经济发展的势头非常猛，儿童乐园的发展成为众多投资者都关注的对象，它也逐渐成为行业焦点，使得儿童游乐产业的发展空间不断壮大，越来越多的人也投身创业加入到儿童乐园行业中来。

　　然而，我们都听说过一句话，打江山容易，守住江山困难，其实在创业的道路上也是如此，开店容易发展难，引客容易，留客难!

　　该项目非常的火爆，也使得竞争也变得越来越激烈。旺季的时候，经营者们都互相的琢磨怎么样才能更好提升流量和营收，淡季的时候，就想着如何经营管理才能更好的渡过游乐行业淡冷期，保本并盈利呢?!下面，我们让卡奇乐儿童乐园的老师来分享一下儿童乐园的淡季营销运营的一些成功经营经验!

　　儿童乐园游乐行业淡季期困境现象

　　1、客流量下降的比较厉害，营业额也是严重下降;

　　2、设备接待量不高，经营成本增加，人力资源浪费;

　　3、品牌宣传营销力度不够;

　　儿童乐园淡季运营经验，冷期应对经营策略

　　淡季错峰运营：游乐设备更新维护

　　我们都清楚，设备是有它的生命周期的，经过了热度高峰期的超负荷运转后，多多少少都会出现一些零件磨损或是损坏，可在这段时间内进行游乐设备的检查，维修与更换，以免影响到热度旺季的时候的使用频率及影响。适时的进行游乐设施设备的陈旧更新淘汰，引进新颖吸引的游乐设备。

　　错峰营销：促销活动

　　众所周知，关于儿童乐园的淡季，通常是春节后到四月底、国庆后到春节前，在这期间，儿童乐园经商者可以举办一些节假日，主题店庆以及主题活动联办等;适时推出优惠活动增加游乐频率以及人气回流。

　　免费体验营销引流引客

　　在淡季期间，经营者可以更换新的游乐设备，在新品体验促销期，免费邀请新客进行体验，一来增加用户对品牌好感，二来可顺势推销会员卡福利制度，快速增客，此法绝对有效!同时在新品体验中带动二次其他游乐设备的辅助促销，能加大促销力度以及一次有效清仓机会，引流又能增利。

　　维系客户关系

　　我们都清楚，服务行业，在“顾客就是上帝”的营销理念下，儿童乐园的顾客更是起着决定乐园命运的衰败与否的至关重要关键性作用。因此，谁能有更多顾客资源，谁就能更多占有市场份额。所以，客户关系一定要维系好。

　　比如：新品体验期的时候，除了增新客外还能更好的唤醒乐园“休眠客户”中的群体，大幅度提升关系维系程度。节假日促销期，适当的有些优惠政策以及小礼品赠送，跟消费的家长群体搞好关系，时常联系一下，用心维系。做好用户体验，更容易提升顾客的忠诚度和满意度，即便是客流量减少的淡季，也能为乐园带来一定利益。

　　服务提升加强意识

　　现在是已给快消费时代，同行业资源空间，客人都有决定权去往与留。那么服务质量就至关重要。除了游乐设备差异性与所在地址差异性外，服务的质量与水平就是吸引着顾客的回头率与黏性的因素。增强客户互动体验游乐性;完善客户休息需求空间;良好的服务态度，用心的维系情怀，快速响应解决问题速度以及售后服务，都会为你赢取到更多的客户，更好的客户，以服务促销售，以服务保市场。以服务来回利。

　　多元化营销宣传推广

　　处于互联网的时代，信息的传播速度快，广度深。经营者也应该联合其他相关行业共同合作，资源互换共与共用，达到共盈及双盈!再根据实际情况做好各种推广宣传，单页，小礼品，线上圈圈及渠道多种形式，以便提高曝光率，提高知名度，直接或间接的传达给所需的消费者群体以及潜在的客户群体。

　　总之，不管那你做任何行业，都有淡旺季，这是再正常不过的事情，然而淡旺季更替也是游乐行业儿童乐园全年经营的正常现象，正常的看待淡季期营收;同时也要调整好面对淡季营销的良好心态，参照以上的儿童乐园运营经验支招，整理出适合自己乐园的运营营销思路，巧妙运用错季营销，保证客户游乐体验质量，实现整合资源并用，不断做到推陈出新，从而实现淡季期也仍“保流增效”的创收业绩。